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不言放棄 助旅客找回遺失手包
發布:河北機場管理集團 發布時間:2019-06-18 瀏覽:次 

    本網訊(地面服務部:張艷報道)近日,石家莊機場96360接到旅客楊先生電話,感謝高鐵候機樓班組長寧健幫助自己找回遺失的手包。


    6月15日10時50分左右,旅客楊先生焦急的來到石家莊機場高鐵候機樓大廳柜臺向工作人員尋求幫助,反應自己的手包遺留在大廳座椅上找不到了。寧健仔細詢問了楊先生丟失手包的大概時間,調取大廳的監控進行查看。經監控查找發現,楊先生在大廳時,手里并沒有拿著手包,說明手包不是遺失在了大廳座椅上。楊先生聽后更著急了,不知道自己到底遺失在哪里,說里面都是證件,如果找不到后果很嚴重。寧健一邊幫楊先生想辦法,一邊打候機樓失物招領處電話進行尋找,也未找到。


    楊先生回憶他是坐10時30分擺渡車來機場的,寧建聯系擺渡車司機,司機反饋說沒有撿到手包。因擔心手包丟失在擺渡車上被其他旅客拿走,高鐵候機樓又無權調取擺渡車監控,寧健當即決定用私家車帶著楊先生返回車隊到擺渡車上再次仔細查找。12時,終于在擺渡車車座的夾縫里找到了旅客楊先生的手包。楊先生非常感動,從包里掏出錢來表示感謝,被寧健謝絕。

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